Ayuda

Aquí puedes consultar varios aspectos técnicos de nuestra preparación. Si ninguno de estos tutoriales consigue resolver tus dudas, llámanos al 633 32 44 32 o escríbenos a info@academialascortes.com.


 

Cómo acceder a los grupos de Telegram

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Canales públicos

Los canales públicos son meramente informativos, no se puede participar en ellos. Aquí encontrarás novedades de la academia y de las oposiciones.

Grupo de charla de orientación

Únete a este grupo para participar en la sesión de preguntas posterior a la charla de orientación.

Grupos de las clases

Aunque los alumnos pueden hacer preguntas a viva voz durante las clases, también se podrá plantear dudas por escrito en los grupos de Telegram de las clases. Para unirse a ellos basta pulsar en los enlaces siguientes (desde el dispositivo en el que se tenga instalado Telegram: móvil, tablet u ordenador).

Grupo de Charla general

En el grupo Café Las Cortes los alumnos pueden hablar distendidamente de lo que quieran, sin afectar al normal desarrollo de los grupos de las clases. Este grupo no es obligatorio.


Cómo acceder al temario

¿Cómo acceder al temario y desenvolvernos en él?





Cómo acceder al aula virtual

Acceso y tour por el aula virtual en sus distintas secciones.





Cómo acceder a las clases en directo y en diferido

¿De qué manera se entra en una clase en directo y cómo se puede visionar una clase en diferido?

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Las clases en directo se emiten a través de un programa llamado Cisco Webex. Para poder verlas, hay que seguir los siguientes pasos:

Ordenador

  • Descargar el programa Webex Meetings (el de la izquierda), e instalarlo
  • Abrirlo y darle a la opción de entrar como invitado
  • Entrar en el aula virtual, y pulsar en el botón “Unirse a clase en directo” en la que nos interese de normativa o informática. Al pulsar ese enlace, nuestro navegador de internet nos preguntará si queremos abrir Cisco Webex. Debemos pulsar que sí. Esto abrirá el programa y nos aparecerá una pequeña ventana con un botón verde llamado “Unirse a la reunión”. Pinchamos sobre él y accedemos a la clase en directo.

 

  1. Botón del micrófono. Debe estar en rojo para que esté silenciado. Si no lo estuviera basta con hacer un click sobre él. Esto es importante para que no haya más sonidos que la explicación del docente. No obstante, se puede plantear dudas al profesor a viva voz. Para eso, hacemos click sobre el micrófono en rojo para activarlo, planteamos nuestra duda y cuando acabemos volvemos a silenciarlo con un click sobre él.
  2. Botón de la cámara. No se recomienda para las clases. Es opcional para las tutorías.
  3. Botón de cambio de vista. Es donde debemos pulsar si queremos eliminar la lista superior de participantes y que sólo se vea al profesor.
  4. Salir de la clase.

Tablets

  • Instalar Cisco Webex desde la tienda de aplicaciones del dispositivo.
  • Entrar en el aula virtual, y pulsar en el botón “Unirse a clase en directo” en la que nos interese de normativa o informática. Se abrirá automáticamente la aplicación Cisco Webex y nos unirá a la clase.
  • Estos pasos también sirven en un teléfono móvil, aunque no se recomienda para seguir las clases por su pequeño tamaño.


Las clases en diferido se pueden consultar durante varias semanas.

Ordenador y Tablets

  • Entrar en el Aula Virtual de nuestra web, y seleccionar Normativa o Informática. Desplegar la semana que nos interese.

  1. Botón de reproducir o pausar.
  2. Barra de progreso. Podemos saltar a cualquier minuto de la clase.
  3. Barra de volumen. Asegurémonos de que está en azul, de lo contrario está silenciado.
  4. Rueda de opciones. Aquí podemos reducir la calidad de imagen (si tuviéramos problemas de cortes) o cambiar la velocidad de reproducción (por ejemplo, si nos parece que el profesor se explica despacio podemos acelerarlo, o al contrario)
  5. Botón de visualizar a pantalla completa.


Cómo cambiarse el nombre en Webex

¿Cómo podemos usar en Webex el nombre de usuario que nos ha proporcionado la academia?





Cómo crear carpetas en Telegram

¿Muchos grupos de Telegram? Aprende a organizarlos por carpetas con este tutorial.

 




Preguntas relativas a la preparación de informática

¿Cómo ver las clases online en directo y en diferido?

¿Cómo acceder al material de informática?

¿Puedo usar un Mac?